Seleccione un canal para hacer
una Consulta Ética o una Denuncia.

¿QUÉ ES?

Es el medio que te permite comunicar y reportar de manera confidencial cualquier conducta y/o duda que no esté alineada a nuestro Código de Ética y Conducta. Aquí te podrás sentir escuchado sin temor a represalias.

¿QUIÉN GESTIONARÁ EL REPORTE?

El Sistema es operado por EthicsGlobal México, empresa especialista en la gestión de reportes y denuncias, que asegura la independencia, confidencialidad y privacidad a los denunciantes.

PROCEDIMIENTO

Elige el medio con el que te sientas más seguro. Ten la certeza de que cualquier reporte será atendido y tendrá el seguimiento correspondiente.

GENERA TU REPORTE

Ten a la mano la siguiente información: involucrados, ¿cómo sucedieron los hechos?, ¿hace cuánto tiempo?, ¿dónde sucedieron los hechos?

CONSULTA Y DA SEGUIMIENTO

Involúcrate en el proceso de atención de tu caso haciendo un seguimiento constante de los mensajes que los encargados de atenderlo pudieran enviarte.

¿CÓMO FUNCIONA?

La recepción de denuncias y consultas es gestionada por EthicsGlobal, compañía externa y totalmente independiente a Cuidado con el Perro, que además es especialista en la materia; de esta forma se busca garantizar la transparencia y seriedad de la gestión ética y el respeto por los derechos de los informantes.

Contamos con diversos canales para la recepción de denuncias o consultas a la Línea Ética, todos los cuales son gestionados por EthicsGlobal:

  1. A través de este portal podrás llenar un formulario en el cual se solicitará toda la información necesaria para realizar la investigación.

  2. Telefónicamente, a través del número: 800 400 4741

    En el cuál te atenderá un experto en atención de denuncias y consultas éticas de EthicsGlobal.

  3. También podrás enviar tu denuncia o consulta escribiendo al correo electrónico informa@lineaeticagarcia.com o por medio del Chat que encontrarás en esta página.

  4. A través de la App de EthicsGlobal

    Descarga la App desde Google Play o App Store

    Ingresa a la App, escribe el código o escanea el QR y contesta las preguntas.



Cualquiera que sea el medio que elijas, las denuncias o consultas serán tratadas de manera confidencial y se garantiza el anonimato para aquellos informantes que así lo requieran.

¿QUÉ CONDUCTAS PUEDEN DENUNCIARSE O CONSULTARSE EN LA LÍNEA ÉTICA?

Cualquier conducta u omisión que sea o pueda ser irregular, ilegal, corrupta o fraudulenta y/o que atente contra:

  • Los principios de equidad, respeto, responsabilidad y transparencia;
  • Las normas legales aplicables a los negocios, y
  • Los lineamientos establecidos en el Código de Ética de Cuidado con el Perro.

De manera ilustrativa y no limitativa, se señalan a continuación algunas conductas u omisiones que deben ser denunciadas a través de la Línea Ética:

  • Actividades sospechosas de lavado de activos o financiación del terrorismo.
  • Uso indebido de información confidencial o privilegiada a la que se tenga acceso con motivo de las funciones ejercidas en Cuidado con el Perro.
  • Fraude o fraude potencial.
  • Conflictos de interés que afecten o puedan afectar la objetividad e imparcialidad en el actuar como parte de Cuidado con el Perro.
  • Violaciones a la libre competencia económica.
  • Conductas de soborno, soborno transnacional o corrupción.
  • Irregularidades de carácter laboral como el hostigamiento, acoso laboral, acoso sexual o maltrato laboral.

MATERIALES ÉTICOS


CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA
PROTOCOLO PARA PREVENIR Y ERREDICAR EL HOSTIGAMIENTO Y ACOSO SEXUAL
PROTOCOLO PARA ERRADICAR EL MALTRATO LABORAL

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